
Fidelity card digitale: punti, coupon e clienti che tornano
Conquistare un cliente nuovo costa molto più che far tornare uno che ti conosce già. La fidelity card digitale serve a trasformare una visita in un'abitudine.
Perché "digitale" cambia tutto
La tessera di cartone si dimentica o si perde. La fidelity digitale vive in Apple Wallet e Google Wallet, nel telefono che il cliente ha sempre con sé — ed è collegata ai dati.
Le leve che fanno tornare i clienti
1. Punti e premi. Un motivo concreto per scegliere te. 2. Coupon mirati basati sul comportamento. 3. Notifiche push di prossimità quando il cliente è in zona. 4. Coupon che si bruciano in cassa, senza attriti.
Funziona per sala, delivery e walk-in
È perfetta anche per i walk-in: offrila al primo passaggio e inizia a fidelizzarli raccogliendo i loro dati.
Il vantaggio dell'integrazione
Con X-Reserve e Velocissimo i punti si aggiornano da soli a ogni spesa, i coupon si bruciano in cassa e le notifiche partono sui dati reali. Non un programma fedeltà isolato, ma un motore di ritorno integrato.
Domande frequenti
Serve un'app da scaricare?
No: vive in Apple Wallet e Google Wallet.
I punti si aggiornano da soli?
Con un sistema integrato sì: ogni spesa in cassa aggiorna il saldo.